I mobili da bagno sono realizzati su misura?

Sì. Tutti i nostri mobili da bagno sono realizzati su ordinazione e possono essere personalizzati in base alle dimensioni, finiture, colori e configurazioni disponibili per ciascun modello.

I mobili vengono consegnati montati?

Sì. I mobili vengono consegnati completamente montati in fabbrica (salvo diversa indicazione nella scheda prodotto). Questo garantisce una maggiore resistenza strutturale e facilita un’installazione rapida e sicura.

Quali materiali utilizzate?

Lavoriamo con materiali di alta qualità appositamente progettati per ambienti umidi: pannelli tecnici idrofughi, HPL, laminati ad alta resistenza, laccature premium (opache, lucide, SoftTouch), legni nobili, quarzo, marmo e lavabi in Solid Surface.

Che cos’è il Solid Surface?

Il Solid Surface è un materiale di ultima generazione, non poroso e igienico. Permette di realizzare lavabi e top continui senza giunzioni visibili, facili da pulire e riparabili in caso di graffi leggeri.

I colori sono esattamente uguali a quelli che vedo sullo schermo?

I colori mostrati sul sito sono indicativi. Possono esserci lievi variazioni dovute alla calibrazione dello schermo di ciascun dispositivo, oltre che alle venature e alle sfumature tipiche di materiali naturali come il legno o il marmo.

I mobili includono il lavabo e il foro per la rubinetteria?

Dipende dal modello e dalla configurazione scelta. Nella scheda di ogni prodotto è indicato chiaramente se il lavabo è incluso o se può essere aggiunto come opzione, oltre alla configurazione della rubinetteria.

Come faccio a sapere di quali misure ho bisogno?

Se hai dubbi sulle dimensioni più adatte al tuo spazio, ti suggeriamo di inviarci via email o WhatsApp fotografie del tuo bagno, piante o uno schizzo con le misure disponibili. Il nostro team tecnico valuterà il tuo progetto gratuitamente.

Chi è responsabile della verifica delle misure?

La verifica finale delle misure spetta al cliente. Trattandosi di prodotti realizzati su misura, ti consigliamo di controllare attentamente i dati prima di confermare l’acquisto.

Posso richiedere campioni di finiture o colori?

A seconda del tipo di progetto e della finitura selezionata, possiamo consigliarti sui campioni disponibili. Contattaci per valutare il tuo caso.

Dove vengono prodotti gli articoli?

Tutti i nostri mobili, lavabi e piatti doccia sono prodotti in Spagna su ordinazione, il che ci permette di controllare direttamente la qualità di ogni fase produttiva.

Quali sono i tempi di consegna?

Il tempo stimato di produzione e consegna è compreso tra 3 e 4 settimane dalla conferma del pagamento e dalla convalida definitiva dell’ordine.

Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?

Devi contattarci con la massima urgenza. Una volta avviato il processo produttivo in fabbrica, modifiche o annullamenti non sono possibili a causa della natura personalizzata del pezzo.

Effettuate spedizioni in tutta la Spagna?

Sì, spediamo in tutta la Spagna peninsulare tramite corrieri specializzati in arredamento. Per spedizioni verso le Baleari, le Canarie, Ceuta o Melilla, contattaci prima.

Devo controllare la merce al ricevimento?

Sì, è indispensabile. Devi verificare lo stato dell’imballaggio al ricevimento. Se noti anomalie o urti esterni, annotalo sulla bolla del corriere, scatta fotografie e contatta il nostro team il prima possibile.

Posso restituire un prodotto realizzato su misura?

No. Ai sensi dell’art. 103.c del Regio Decreto Legislativo spagnolo 1/2007, i prodotti realizzati secondo le specifiche del cliente o chiaramente personalizzati sono esclusi dal diritto di recesso.

I prodotti hanno una garanzia?

Sì. Tutti i nostri prodotti godono della garanzia legale di 3 anni contro difetti di fabbricazione o guasti dei materiali di origine.

Come devo pulire e mantenere i mobili?

Consigliamo di utilizzare un panno morbido leggermente inumidito con acqua e sapone neutro. Evita sempre spugne abrasive, acetone, solventi o prodotti chimici aggressivi.

Lavorate con professionisti del settore?

Sì. Collaboriamo regolarmente con architetti, interior designer, decoratori, promotori immobiliari e con il settore alberghiero/contract. Offriamo condizioni e soluzioni tecniche adattate a grandi volumi o a specifiche di progetto.